Если вы отправили подарок не тому получателю:

1. Проверьте, отправился ли подарок. Для этого зайдите в приложение Подарки. 
2. Нажмите на иконку в левом верхнем углу. 
3. Перейдите в раздел «Отправленные», найдите нужный подарок и проверьте получателя в поле над изображением подарка. 

Если подарок отображается в отправленных, поменять получателя не получится. В таком случае предлагаем вам ознакомиться с процессом возврата средств.

Если вы отправили подарок не в тот город:

На странице подарка перечислен список городов, где можно забрать или использовать подарок. Если получить подарок ни в одном из перечисленных городов не получится, оформите возврат средств. 

Если вы отправили подарок не тому получателю:

1. Проверьте, отправился ли подарок. Для этого зайдите в приложение Подарки. 
2. Нажмите на иконку в левом верхнем углу. 
3. Перейдите в раздел «Отправленные», найдите нужный подарок и проверьте получателя в поле над изображением подарка. 

Если подарок отображается в отправленных, поменять получателя не получится. В таком случае предлагаем вам ознакомиться с процессом возврата средств.

Если вы отправили подарок не в тот город:

На странице подарка перечислен список городов, где можно забрать или использовать подарок. Если получить подарок ни в одном из перечисленных городов не получится, оформите возврат средств. 

Если вы отправили подарок не тому получателю:

1. Проверьте, отправился ли подарок. Для этого зайдите в приложение Подарки. 
2. Нажмите на иконку в левом верхнем углу. 
3. Перейдите в раздел «Отправленные», найдите нужный подарок и проверьте получателя в поле над изображением подарка. 

Если подарок отображается в отправленных, поменять получателя не получится. В таком случае предлагаем вам ознакомиться с процессом возврата средств.

Если вы отправили подарок не в тот город:

На странице подарка перечислен список городов, где можно забрать или использовать подарок. Если получить подарок ни в одном из перечисленных городов не получится, оформите возврат средств.